อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน Hawaii24

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานความปลอดภัยของบัญชี
Hawaii24 กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน Hawaii24
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านช่องทางด้านล่างนี้ การร้องขอข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชีสามารถดำเนินการได้ผ่านอีเมลหรือแชทสด

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ หรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงานพร้อมตอบกลับคุณ
อีเมล ส่งคำร้องอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชีผ่านอีเมล เราจะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือ ดูคำถามที่พบบ่อยและนโยบายฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา รวมถึงขั้นตอนการขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลและการจัดการบัญชี
ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้มาตรการการเข้ารหัส SSL และระบบยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ผู้ใช้ในจังหวัดนครราชสีมาและพื้นที่อื่นๆ ในประเทศไทยที่บริการนี้ได้รับอนุญาตสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้โดยตรงในแอป

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet จะไม่ถูกเก็บไว้ในระบบของเราหลังจากการยืนยัน

การยืนยันตัวตน

บัญชีทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นและที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้เมื่อปิดบัญชี และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การขอสิทธิ์ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อดำเนินการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Hawaii24 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเก็บเฉพาะที่จำเป็นตามกฎหมาย

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสดของเรา ระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะดำเนินการและตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านอีเมลหรือแชทสด หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่คุณร้องขอ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต